Recorda que el nostre horari d’atenció és:
Dilluns – Divendres: 9 h – 20 h
Dins de l’horari d’atenció:
📲 Si ens has enviat un WhatsApp i encara no t’hem respost, no et preocupis, et contestarem en breu.
📞 Si ens has trucat i no t’hem pogut atendre, envia’ns un WhatsApp al +34613031871 i possiblement et podrem atendre abans. Si en 15 min no t’hem retornat la trucada, torna-ho a intentar, si us plau. Gràcies per la teva comprensió.
Fora de l’horari d’atenció:
No urgències
Per telèfon no podràs contactar amb nosaltres i, per això, et demanem que ens enviïs un WhatsApp, que respondrem quan ens reincorporem.
Cites el més aviat possible
Per demanar cita el més aviat possible per al següent dia laborable, envia’ns un WhatsApp amb el motiu, l’adreça i la disponibilitat horària. Així podrem buscar-te un forat just quan ens connectem.
Urgències
Us facilitem la llista dels hospitals als quals derivem els casos que requereixen hospitalització o atenció urgent i proves diagnòstiques urgents. A qualsevol d’ells és necessari que truqueu abans d’anar-hi, ja que, tot i que atenen urgències, poden tenir una situació puntual de saturació i també necessiten estar preparats. No tots tenen totes les especialitats a totes hores; us orientaran sobre quina és la millor manera d’organitzar-vos.
Si per qualsevol motiu aneu a un altre centre, no hi ha cap problema. Nosaltres no tenim cap acord amb aquests centres; simplement són de la nostra confiança, però podeu triar el centre que us vagi millor.
Centres recomanats TomVets:
- Balmesvet Veterinaris Hospital 24 h
- AniCura Glòries Hospital Veterinari
- Veterinari del Clínic
- València Veterinaris
- Clínica Veterinària Santa Marta (Mataró)
- Hospital Veterinari Garbí (Cabrera)
- Hospital Clínic Veterinari (Bellaterra, campus UAB)
- AniCura Mima’ns Hospital Veterinari (Roquetes, Garraf)
- Hospital Veterinari del Penedès (Vilafranca)
- AniCura Hospital Veterinari Lauro (Granollers)